DIECI TENDENZE PRINCIPALI NEL SETTORE DELL'eCOMMERCE PER IL 2021


Il 2020 è stato un anno mozzafiato ed è stato enorme per il settore dell'e-commerce a causa dello scoppio di COVID-19. L'effetto del blocco e la pandemia hanno cambiato molte cose nel settore dell'e-commerce. Quella metamorfosi si estenderà fino al 2021 e oltre.
Quindi, se il tuo obiettivo quest'anno è ottenere più traffico e convertirli in clienti fedeli, allora sei nel posto giusto. Tutto quello che devi fare è prendere nota di queste ultime tendenze / suggerimenti per l'eCommerce nel 2021 che verranno discussi di seguito.

  1. Utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per facilitare una buona gestione dell'inventario e l'esperienza a bordo.

  2. Crea un Customer Relationship Management (CRM) più intimo disegnando l'esperienza del cliente intorno ai loro dati.

  3. L'analisi dei dati prospererà quest'anno. Quindi, esegui analisi dei dati sulle informazioni dei clienti come abitudini di acquisto, dati demografici, ecc. Inoltre, crea rapporti e prendi nota del contenuto che attira i clienti nel tuo negozio.

  4. L'acquisto online non sarà limitato ai prodotti B2C. L'accelerazione che la pandemia ha portato all'eCommerce potrebbe rallentare un po 'quest'anno. Quindi, inizia a vendere D2C o D2B.

  5. Sfrutta l'eCommerce abilitato per API e headless in quanto consentono idee innovative.

  6. Utilizza i contenuti video, è una tendenza che attira più clienti.

  7. L'abbonamento sostiene i clienti. Quindi, è importante che il tuo cliente si iscriva.

  8. I metodi di pagamento determinano anche se un cliente acquisterà o meno un prodotto. Per questo motivo, hai più opzioni di pagamento.

  9. Usa gli influencer sui social media per promuovere il tuo marchio.

  10. Sfrutta le piattaforme online: le piattaforme self-service ti aiuteranno a facilitare la tua crescita. Se sei nuovo, iscriviti datasunday.com per facilitare il tuo viaggio.

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